Συχνές ερωτήσεις για διαρροές νερού και υγρασία

Απαντήσεις στις ερωτήσεις που ακούμε πιο συχνά από ιδιοκτήτες, διαχειριστές πολυκατοικιών και επιχειρήσεις. Αν δεν βρίσκετε αυτό που ψάχνετε, επικοινωνήστε μαζί μας.

 

ΥΠΟΨΙΑ ΔΙΑΡΡΟΗΣ

Πώς καταλαβαίνω ότι έχω κρυφή διαρροή νερού;

Τα πιο συνηθισμένα σημάδια είναι ο λογαριασμός νερού που ανεβαίνει χωρίς αυξημένη κατανάλωση, ο μετρητής που γυρίζει με κλειστές βρύσες, λεκέδες ή φουσκώματα σε τοίχους και ταβάνια, πλακάκια που ξεκολλάνε, μυρωδιά μούχλας και ήχος νερού μέσα στους τοίχους. Κανένα από αυτά δεν δείχνει μόνο του πού είναι η διαρροή· αυτό το δείχνει η διάγνωση.

 

Ο μετρητής γυρίζει ενώ όλες οι βρύσες είναι κλειστές. Τι σημαίνει;

Αν κανένα σημείο του σπιτιού δεν καταναλώνει νερό (βρύσες, καζανάκια, θερμοσίφωνας, πλυντήρια, πότισμα) και ο μετρητής κινείται, το νερό χάνεται κάπου μετά τον μετρητή. Η διαρροή μπορεί να είναι μέσα στο σπίτι, κάτω από το δάπεδο ή στη διαδρομή από τον μετρητή ως το σπίτι.

 

Ήρθε φουσκωμένος λογαριασμός νερού. Είναι αφανής διαρροή;

Μπορεί. Πριν από οτιδήποτε άλλο, ελέγξτε τον μετρητή με όλα κλειστά. Αν γυρίζει, υπάρχει απώλεια νερού που δεν φαίνεται, και πρέπει να εντοπιστεί πριν φέρει μεγαλύτερο λογαριασμό ή ζημιά.

 

Μπορώ να πάρω έκπτωση από την εταιρεία ύδρευσης για αφανή διαρροή;

Οι εταιρείες ύδρευσης (ΕΥΔΑΠ, ΕΥΑΘ, ΔΕΥΑ) έχουν διαδικασίες για αφανείς διαρροές, με διαφορετικές προϋποθέσεις η καθεμία. Ενημερωθείτε από τον δικό σας πάροχο για το τι ζητάει. Σε κάθε περίπτωση, ο τεκμηριωμένος εντοπισμός του σημείου της διαρροής βοηθάει στο να αποδειχθεί ότι πρόκειται για αφανή διαρροή.

 

Πέφτει η πίεση στον λέβητα και συμπληρώνω συνέχεια νερό. Είναι διαρροή;

Αν η πίεση πέφτει ξανά μέσα σε λίγες ημέρες ή εβδομάδες, χωρίς να έχει γίνει εξαέρωση, το κύκλωμα θέρμανσης χάνει νερό κάπου. Σε ενδοδαπέδια θέρμανση και σε σωλήνες μέσα σε τοίχους, η διαρροή συχνά δεν φαίνεται καθόλου. Τον έλεγχο του λέβητα και του δοχείου διαστολής τον κάνει ο τεχνικός θέρμανσης· τον εντοπισμό διαρροής στο κρυφό δίκτυο τον κάνουμε εμείς.

 

Μυρίζει η αποχέτευση στο μπάνιο ή βγαίνουν νερά από το σιφόνι. Γιατί;

Οι αιτίες ποικίλλουν: στεγνό σιφόνι, πρόβλημα στον αερισμό της αποχέτευσης, σπασμένος ή αποκολλημένος σωλήνας, βούλωμα στην κεντρική στήλη της πολυκατοικίας. Με επιθεώρηση της αποχέτευσης με κάμερα φαίνεται το εσωτερικό του σωλήνα και το ακριβές σημείο του προβλήματος, χωρίς σπασίματα.

 

 

ΤΑΒΑΝΙ ΚΑΙ ΠΟΛΥΚΑΤΟΙΚΙΑ

Στάζει το ταβάνι μου. Από πού μπορεί να έρχεται το νερό;

Συνήθως από το διαμέρισμα από πάνω (μπάνιο, κουζίνα, θέρμανση, πλυντήρια), από κοινόχρηστες σωληνώσεις, από την ταράτσα ή από βεράντα/μπαλκόνι. Το νερό μπορεί να διανύσει απόσταση μέσα στην πλάκα πριν εμφανιστεί, οπότε το σημείο που στάζει δεν είναι απαραίτητα κάτω από την πηγή.

 

Η υγρασία στο ταβάνι εμφανίζεται μόνο όταν βρέχει. Τι σημαίνει;

Αν η υγρασία εμφανίζεται ή αυξάνεται μετά από βροχή, η πιθανότερη πηγή είναι νερό βροχής (ταράτσα, βεράντα, υδρορροές, αρμοί) και όχι σωλήνας ύδρευσης. Αν εμφανίζεται ανεξάρτητα από τον καιρό, πιθανότερη είναι μια σωλήνωση. Η διάγνωση το επιβεβαιώνει.

 

Ο από πάνω λέει ότι δεν φταίει αυτός. Πώς αποδεικνύεται από πού έρχεται το νερό;

Με τεκμηριωμένο εντοπισμό: μετρήσεις υγρασίας, θερμογραφικές λήψεις και δοκιμές που δείχνουν την πορεία του νερού. Χωρίς τέτοια στοιχεία, η διαφωνία μένει θέμα γνώμης. Όταν χρειάζεται, συντάσσουμε γραπτή έκθεση ευρημάτων, κατόπιν συμφωνίας.

 

Ο γείτονας δεν μας αφήνει να μπούμε στο σπίτι του. Τι μπορεί να γίνει;

Πολλά μπορούν να ελεγχθούν από τη δική σας πλευρά και από τους κοινόχρηστους χώρους, και συχνά αρκούν για να δείξουν την κατεύθυνση της πηγής. Για ό,τι αφορά τα νομικά βήματα, απευθυνθείτε σε δικηγόρο· τα τεκμηριωμένα ευρήματα θα του χρειαστούν.

 

Η διαρροή εμφανίζεται δύο ορόφους πιο κάτω από το μπάνιο. Γίνεται;

Ναι. Το νερό ακολουθεί σωλήνες, στήλες και κενά μέσα στην κατασκευή και μπορεί να εμφανιστεί αρκετά πιο μακριά ή πιο χαμηλά από την πηγή. Γι’ αυτό ο εντοπισμός ξεκινά από το σημείο της ζημιάς και ακολουθεί τη διαδρομή του νερού.

 

Υγρασία στο ταβάνι, ακριβώς κάτω από μπαλκόνι ή βεράντα του από πάνω. Τι φταίει;

Συχνά νερό που περνά από αρμούς, πλακάκια ή απορροές του μπαλκονιού, ειδικά σε βροχή ή πλύσιμο. Μπορεί όμως να είναι και σωλήνας που περνά από εκεί, ή συμπύκνωση σε κρύο σημείο της πλάκας. Η διάγνωση ξεχωρίζει ποιο από αυτά ισχύει.

 

Να καλέσω την Πολεοδομία;

Η Πολεοδομία μπορεί να καταγράψει ότι υπάρχει υγρασία, αλλά δεν εντοπίζει την πηγή της. Για την πηγή χρειάζεται τεχνικός εντοπισμός.

 

Ποιος πληρώνει τον εντοπισμό και την επισκευή;

Εξαρτάται από το πού βρίσκεται η πηγή και από τις συμφωνίες ή τα συμβόλαια (κανονισμός πολυκατοικίας, ασφάλειες). Αυτό το κρίνουν οι εμπλεκόμενοι, η ασφαλιστική ή ο νομικός σας. Εμείς τεκμηριώνουμε από πού έρχεται το νερό.

 

 

ΥΓΡΑΣΙΑ ΚΑΙ ΜΟΥΧΛΑ

Συμπύκνωση ή διαρροή; Πώς ξεχωρίζουν;

Η συμπύκνωση εμφανίζεται συνήθως σε κρύες επιφάνειες (γωνίες, εξωτερικοί τοίχοι, γύρω από κουφώματα, κάτω από δοκάρια), κυρίως τον χειμώνα, συχνά με μαύρη μούχλα. Η διαρροή εμφανίζεται συνήθως σε συγκεκριμένο σημείο, μεγαλώνει με τον καιρό και μπορεί να αφήνει αλάτια. Τα σημάδια όμως μπερδεύονται εύκολα, και πολλές φορές συνυπάρχουν. Η μέτρηση και η θερμογραφία δίνουν τη σίγουρη απάντηση.

 

Το τεστ με το αλουμινόχαρτο: δουλεύει;

Δίνει μια πρώτη ένδειξη: αν η υγρασία μαζευτεί στην πλευρά του αλουμινόχαρτου που ακουμπά τον τοίχο, το νερό έρχεται από μέσα· αν μαζευτεί στην εξωτερική, είναι συμπύκνωση από τον αέρα. Δεν δείχνει όμως πού είναι η πηγή, ούτε ξεχωρίζει διαρροή από ανερχόμενη υγρασία ή νερό βροχής.

 

Έχω μούχλα σε βορινό δωμάτιο. Φεύγει με χλωρίνη;

Το καθάρισμα αφαιρεί το σύμπτωμα, όχι την αιτία. Αν η υγρασία που τη δημιουργεί παραμένει, η μούχλα επιστρέφει. Πρώτα πρέπει να βρεθεί από πού προέρχεται η υγρασία.

 

Φτιάξαμε τον τοίχο (ξύσιμο, στοκάρισμα, βάψιμο) και ξαναφούσκωσε. Γιατί;

Γιατί η πηγή της υγρασίας δεν αντιμετωπίστηκε. Όσο νερό συνεχίζει να φτάνει στον τοίχο, κάθε νέο χρώμα ή σοβάς θα φουσκώσει ξανά. Η διάγνωση πριν από την επισκευή γλιτώνει τις επαναλήψεις.

 

Έχω υγρασία σε καινούργιο σπίτι. Είναι φυσιολογικό;

Τα πρώτα χρόνια ένα νέο κτίριο αποβάλλει υγρασία από την κατασκευή, κάτι που ενισχύει τη συμπύκνωση. Υγρασία όμως σε συγκεκριμένα σημεία, ή που αυξάνεται, μπορεί να οφείλεται σε άλλη αιτία και αξίζει να ελεγχθεί.

 

Έχω ανερχόμενη υγρασία και φτιάχνω τους τοίχους ξανά και ξανά. Τι κάνω;

Πρώτα επιβεβαιώνεται ότι είναι πράγματι ανερχόμενη υγρασία και όχι διαρροή σωλήνα, νερό από τον περιβάλλοντα χώρο ή συμπύκνωση στη βάση του τοίχου. Πριν από οποιοδήποτε σύστημα ή επέμβαση, η σωστή διάγνωση είναι αυτή που λέει αν η λύση θα πιάσει.

 

Υγρασία σε εξωτερικό τοίχο, εκεί που από έξω περνά η υδρορροή. Σχετίζονται;

Πολύ συχνά ναι: φθαρμένη ή σπασμένη υδρορροή μέσα στον τοίχο, ή ρωγμή γύρω της, μπορεί να μουσκεύει την τοιχοποιία. Ο εντοπισμός δείχνει αν η υγρασία ακολουθεί τη διαδρομή της.

 

Ποια είναι η φυσιολογική υγρασία στο σπίτι και πώς τη μετράω;

Συνήθως αναφέρεται 40% έως 50% σχετική υγρασία. Μετριέται εύκολα με ένα φθηνό ψηφιακό υγρόμετρο. Αν η υγρασία του αέρα είναι συνεχώς υψηλή, ευνοείται η συμπύκνωση· αν είναι κανονική και ο τοίχος είναι παρ’ όλα αυτά υγρός, το νερό μάλλον έρχεται από αλλού.

 

Βοηθάει ο αφυγραντήρας;

Μειώνει την υγρασία του αέρα και βοηθά στη συμπύκνωση. Δεν σταματά όμως διαρροή, νερό βροχής ή ανερχόμενη υγρασία· σε αυτές τις περιπτώσεις απλώς καθυστερεί τα σημάδια.

 

Τι σημαίνουν τα λευκά αλάτια ή οι κηλίδες στον τοίχο;

Τα αλάτια εμφανίζονται όταν νερό περνά μέσα από την τοιχοποιία και εξατμίζεται στην επιφάνεια. Δείχνουν ότι νερό κινείται μέσα στον τοίχο (διαρροή, βροχή ή ανερχόμενη υγρασία) και όχι απλή συμπύκνωση.

 

 

ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΣ

Υπάρχει κάμερα που βλέπει μέσα από τον τοίχο;

Όχι. Η θερμοκάμερα δεν βλέπει μέσα στον τοίχο· δείχνει διαφορές θερμοκρασίας στην επιφάνεια, που προδίδουν νερό ή σωλήνες από κάτω. Για ακριβή εντοπισμό συνδυάζεται με άλλα όργανα και δοκιμές.

 

Ήρθε κάποιος με θερμοκάμερα και έδειξε την υγρασία «στο περίπου». Γιατί;

Γιατί η θερμοκάμερα μόνη της δίνει ένδειξη, όχι πάντα το ακριβές σημείο. Η ακρίβεια έρχεται από τον συνδυασμό μεθόδων και από την εμπειρία στην ερμηνεία των ευρημάτων.

 

Πρέπει να ανοίξουμε τρύπα στο ταβάνι ή στον τοίχο για να βρεθεί η διαρροή;

Στις περισσότερες περιπτώσεις όχι. Ο εντοπισμός γίνεται χωρίς σπασίματα, ώστε να ανοίξει ο τεχνικός μόνο εκεί που χρειάζεται για την επισκευή.

 

Μπορεί κάποιος να βεβαιώσει γραπτώς από πού έρχεται η υγρασία, για ασφαλιστική ή δικαστήριο;

Ναι. Όταν χρειάζεται, συντάσσουμε γραπτή τεχνική έκθεση με τα ευρήματα και τη φωτογραφική/θερμογραφική τεκμηρίωση, κατόπιν συμφωνίας και με ξεχωριστή χρέωση.

 

Η πισίνα χάνει νερό. Εξάτμιση ή διαρροή;

Μια πρώτη ένδειξη δίνει το τεστ του κουβά: κουβάς με νερό πάνω στο πρώτο σκαλί της πισίνας, σημάδι στη στάθμη μέσα και έξω, και σύγκριση μετά από μερικές ημέρες. Αν η πισίνα χάνει αισθητά περισσότερο από τον κουβά, πιθανότατα υπάρχει διαρροή. Ο εντοπισμός δείχνει αν είναι στο κέλυφος, στα εξαρτήματα ή στις σωληνώσεις.

 

Καλύπτει η ασφάλεια σπιτιού τον εντοπισμό της διαρροής;

Εξαρτάται από το συμβόλαιο. Ορισμένα ασφαλιστήρια εξαιρούν τις διερευνητικές εργασίες εντοπισμού ή τις καλύπτουν μόνο υπό προϋποθέσεις (π.χ. ηλικία κτιρίου). Ρωτήστε την ασφαλιστική σας πριν, και κρατήστε φωτογραφίες της ζημιάς.

 

Πόσο κοστίζει ο εντοπισμός;

Εξαρτάται από το είδος του προβλήματος, το μέγεθος του χώρου, την περιοχή και το αν χρειάζεται γραπτή έκθεση. Επικοινωνήστε μαζί μας για να μας περιγράψετε το πρόβλημα.

 

Διαρροή σε ενδοδαπέδια θέρμανση: θα χρειαστεί να σηκωθεί όλο το δάπεδο;

Στις περισσότερες περιπτώσεις όχι. Εντοπίζεται το σημείο της διαρροής, ώστε να ανοίξει μόνο ένα μικρό κομμάτι του δαπέδου εκεί που χρειάζεται.

 

Η διαρροή είναι κάπου στον σωλήνα από τον μετρητή ως το σπίτι. Πρέπει να σκάψουμε όλη την αυλή;

Όχι. Εντοπίζεται το σημείο, ώστε να σκαφτεί μόνο εκεί. Για το αν το τμήμα του σωλήνα ανήκει σε εσάς ή στον πάροχο νερού, ενημερωθείτε από τον πάροχό σας.

 

Υγρασία στο ταβάνι κάτω από τον ηλιακό θερμοσίφωνα ή το κλιματιστικό. Σχετίζονται;

Μπορεί. Σωληνώσεις και απορροές που περνούν από την ταράτσα ή από τοίχους είναι συχνή πηγή υγρασίας. Η διάγνωση δείχνει αν η υγρασία προέρχεται από εκεί ή από τη στεγάνωση.

 

Έχω υγρασία ή νερά στο υπόγειο. Από πού μπορεί να έρχονται;

Από νερό του εδάφους, από νερό βροχής, από σωλήνες ύδρευσης ή αποχέτευσης, ή από γειτονικό χώρο. Κάθε πηγή θέλει διαφορετική αντιμετώπιση, γι' αυτό πρώτα πρέπει να ξεκαθαρίσει ποια είναι.

 

Η αποχέτευση βουλώνει συνέχεια στο ίδιο σημείο. Γιατί;

Συχνά υπάρχει πρόβλημα στον ίδιο τον σωλήνα: σπάσιμο, καθίζηση, κακή κλίση ή ρίζες δέντρων. Το ξεβούλωμα λύνει το σύμπτωμα για λίγο· η επιθεώρηση δείχνει την αιτία και το ακριβές σημείο.

 

 

ΤΑΡΑΤΣΑ, ΜΟΝΩΣΕΙΣ, ΑΣΦΑΛΤΟΠΑΝΑ

Η ταράτσα έχει καινούργια μόνωση, αλλά συνεχίζει να μπαίνει νερό. Πώς γίνεται;

Αρκεί μια μικρή οπή, μια ένωση ή ένα σημείο γύρω από σιφώνια και απολήξεις για να περάσει νερό. Επίσης, νερό που έχει εγκλωβιστεί κάτω από τη μόνωση μπορεί να συνεχίσει να βγαίνει για καιρό. Ο έλεγχος δείχνει αν η στεγάνωση είναι συνεχής και πού δεν είναι.

 

Τι είναι το High Voltage Test σε ασφαλτόπανα;

Είναι έλεγχος που εντοπίζει με ακρίβεια οπές, σκισίματα και αστοχίες ενώσεων σε ασφαλτόπανα και στεγανωτικές μεμβράνες, ακόμη και όταν δεν φαίνονται με γυμνό μάτι, χωρίς να ξηλωθεί η μόνωση. Η LeakMaster είναι από τους ελάχιστους στην Ελλάδα που τον εφαρμόζουν.

 

Πότε αξίζει να ελεγχθεί μια στεγάνωση;

Κατά την παραλαβή νέας στεγάνωσης, πριν μπουν τα τελικά υλικά από πάνω· όταν εμφανίζεται υγρασία στον τελευταίο όροφο· και όταν χρειάζεται τεκμηρίωση για την κατάσταση της στεγάνωσης.

 

Μπορεί να ελεγχθεί η μόνωση χωρίς να ξηλωθεί;

Ναι. Ο έλεγχος γίνεται χωρίς ξήλωμα και χωρίς φθορές.

 

Η υγρασία στον τελευταίο όροφο έρχεται πάντα από την ταράτσα;

Όχι. Μπορεί να είναι συμπύκνωση σε κρύα σημεία της πλάκας, σωλήνας που περνά από την ταράτσα, ή απορροή εγκατάστασης (ηλιακός, κλιματιστικό). Η διάγνωση ξεχωρίζει την πραγματική αιτία πριν ξαναγίνει μόνωση.

 

 

ΑΕΡΟΣΤΕΓΑΝΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΣ ΑΚΙΝΗΤΟΥ

Τι είναι το blower door test και ποιος το χρειάζεται;

Είναι ο έλεγχος που μετρά πόσο αέρα χάνει ένα κτίριο και δείχνει πού μπαίνει ή φεύγει. Χρησιμεύει σε νέες κατασκευές, ανακαινίσεις, ενεργειακές αναβαθμίσεις, παθητικά σπίτια, και όπου υπάρχουν ρεύματα αέρα ή απώλειες θερμότητας χωρίς εμφανή αιτία.

 

Έβαλα καινούργια κουφώματα, αλλά ένα δωμάτιο μένει κρύο και έχει ρεύματα. Γιατί;

Ο αέρας συχνά περνά γύρω από τα κουφώματα, από τα κουτιά των ρολών, από διελεύσεις σωληνώσεων ή από αρμούς. Ο έλεγχος αεροστεγανότητας δείχνει τα συγκεκριμένα σημεία.

 

Αξίζει έλεγχος πριν αγοράσω σπίτι;

Ναι, ειδικά σε μεταχειρισμένο ή φρεσκοβαμμένο ακίνητο. Ένα βάψιμο μπορεί να κρύβει υγρασίες και διαρροές που θα φανούν μετά την υπογραφή. Ο έλεγχος γίνεται από Ενεργειακό Ελεγκτή.

 

Τι ελέγχεται σε ένα ακίνητο πριν την αγορά;

Κρυφές υγρασίες και διαρροές, η κατάσταση της ταράτσας και της στεγάνωσης, οι μονώσεις και, όπου χρειάζεται, η αποχέτευση και η αεροστεγανότητα. Γραπτή έκθεση ευρημάτων δίνεται κατόπιν συμφωνίας.

 

 

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΦΟΡΕΙΣ

Αναλαμβάνετε βιομηχανίες, ξενοδοχεία και δημόσιους φορείς;

Ναι· είναι το μεγαλύτερο μέρος της δουλειάς μας: βιομηχανικές μονάδες, ξενοδοχεία, κτίρια γραφείων, μεγάλα έργα και ΔΕΥΑ. Δείτε τη σελίδα «Έργα».

 

Αναλαμβάνετε ΔΕΥΑ και δήμους;

Ναι, για διαρροές σε δίκτυα ύδρευσης και για αποχετεύσεις.

 

Μπορεί ο έλεγχος να γίνει χωρίς να σταματήσει η λειτουργία της επιχείρησης;

Όπου είναι εφικτό, ναι. Ο προγραμματισμός γίνεται σε συνεννόηση, ώστε η ενόχληση να είναι η ελάχιστη.

 

Πότε είναι καλύτερα να ελεγχθεί ένα ξενοδοχείο;

Πριν ανοίξει η σεζόν, ώστε υγρασίες και διαρροές να εντοπιστούν και να διορθωθούν πριν έρθουν οι πελάτες.

 

 

Η ΕΠΙΣΚΕΨΗ

Σε ποιες περιοχές έρχεστε;

Σε όλη την Ελλάδα, νησιά και ηπειρωτική. Είμαστε σταθερά σε Αθήνα, Θεσσαλονίκη και Βόλο, και τακτικά σε όλη την υπόλοιπη Ελλάδα.

 

Πόση ώρα κρατάει ο εντοπισμός;

Εξαρτάται από το πρόβλημα και τον χώρο. Ένα διαμέρισμα συνήθως ολοκληρώνεται στην ίδια επίσκεψη· μεγάλοι χώροι και βιομηχανίες προγραμματίζονται ξεχωριστά.

 

Τι να προετοιμάσω πριν την επίσκεψη;

Πρόσβαση στον μετρητή νερού, στην ταράτσα και στους χώρους με το πρόβλημα, φωτογραφίες από την εξέλιξη της ζημιάς και, αν υπάρχουν, οι τελευταίοι λογαριασμοί νερού. Καλό είναι να μη βαφτεί ή να μην επισκευαστεί τίποτα πριν τον εντοπισμό, γιατί χάνονται ενδείξεις.

 

Κάνετε και την επισκευή;

Όχι. Η δουλειά μας είναι η διάγνωση: δείχνουμε με ακρίβεια πού είναι το πρόβλημα, ώστε ο τεχνικός της επιλογής σας να ανοίξει μόνο εκεί. Έτσι η διάγνωση μένει ανεξάρτητη από την επισκευή.

 

Τι γίνεται αν δεν βρεθεί η διαρροή;

Η πιθανότητα να μη βρεθεί η διαρροή είναι μηδαμινή. Επιπλέον, για τη δουλειά μας δίνουμε Εγγύηση αποτελέσματος.

 

Είναι ασφαλής ο έλεγχος για το σπίτι, τα υλικά και τα έπιπλα;

Ναι. Οι έλεγχοι είναι μη καταστροφικοί και γίνονται χωρίς σπασίματα.